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维修政策

免费维修常见问题

1. 维修大概需要多久?

预计总耗时:5 个工作日(成功收件后)

包含以下环节:

确认收件时效:XINXIU 签收后 0.5 至 1 个工作日左右录入系统。

检测定损时效:确认收件后一般 2 至 3 个工作日左右。

确认收款时效:实际付款金额与报价单金额一致时,付成功后即时生效,如 1 小时内还未显示已收款,您可联系XINXIU技术支持获取帮助。

维修时效:确认收款后的 2 个工作日左右维修测试完毕并安排寄出。

如在维修过程中您的设备需要数据分析,维修周期在此基础上额外增加 1-3 个工作日。

维修价格怎么计算?

具体的维修费用将以您的设备检测结果为准,如属保修期内出现非人为的性能故障,将视情况免费为您维修或置换。

对于保修期外的维修,您可通过报价单获取费用详情。